Kebijakan privasi

Terakhir diperbarui: 20 Oktober 2026

Situs ini dikelola oleh Jiří Karafiát, Pelhřimov, Republik Ceko (IČO 88600386). Kontak: [email protected].

Ringkasnya

• Anda bisa memakai seluruh situs tanpa akun.
• Kami menghitung jumlah kunjungan sendiri, tanpa cookie dan tanpa menyimpan alamat IP.
• Kami tidak memasang cookie pelacak atau iklan.
• Lokasi Anda hanya dipakai saat Anda menekan “Gunakan lokasi saya”, tidak disimpan.
• Email hanya kami simpan jika Anda mengisinya di formulir laporan dan menyetujuinya.

Data yang kami proses

Saat Anda membuka situs

Seperti semua situs web, server dan penyedia jaringan kami (CDN) menerima alamat IP dan informasi teknis browser untuk mengirim halaman dan melindungi situs dari serangan. Kami tidak membuat profil pengunjung.

Statistik kunjungan

Untuk mengetahui halaman mana yang berguna, kami menghitung kunjungan dengan sistem kami sendiri, tanpa cookie dan tanpa layanan pihak ketiga. Yang disimpan hanya jumlah per hari: halaman yang dibuka, sumber kunjungan (misalnya Google atau tautan langsung), negara, dan jenis perangkat (ponsel atau komputer).

Agar satu orang tidak terhitung berkali-kali dalam sehari, server membuat sidik jari (hash) dari alamat IP dan jenis browser dengan kunci yang berganti setiap hari. Sidik jari itu dihapus setelah 2 hari, sehingga tidak bisa dipakai untuk mengikuti Anda dari hari ke hari. Alamat IP sendiri tidak disimpan.

Saat Anda mencari SPBU terdekat

Browser Anda meminta izin lokasi. Jika Anda mengizinkan, koordinat dibulatkan sekitar 100 meter di perangkat Anda, lalu dikirim ke server kami hanya untuk mencari SPBU di sekitar. Koordinat itu tidak kami simpan dan tidak kami catat di log.

Saat Anda membuka peta

Gambar peta dimuat langsung dari penyedia ubin peta (OpenFreeMap), sehingga penyedia tersebut menerima alamat IP Anda. Peta dimuat saat bagian peta terlihat di layar; pada mode hemat data atau koneksi 2G, peta baru dimuat setelah Anda menekan “Tampilkan peta”. Tombol lokasi di peta meminta izin lokasi browser hanya jika Anda menekannya, dan posisi Anda tidak dikirim ke server kami.

Saat Anda mengirim laporan

Kami menyimpan isi laporan. Alamat IP tidak disimpan dalam bentuk asli: kami menyimpan sidik jari (hash) yang dibuat dengan kunci rahasia, hanya untuk membatasi spam. Email, jika Anda isi dan setujui, dipakai hanya untuk menanyakan laporan tersebut dan tidak pernah ditampilkan.

Saat Anda melaporkan stok atau menambahkan tempat

Laporan stok (ada, habis, antre), harga eceran, dan tempat yang Anda tambahkan langsung tampil untuk umum, tanpa nama Anda. Kami tidak meminta nama, email, atau nomor telepon. Untuk mencegah spam dan laporan ganda, kami menyimpan sidik jari IP (hash dengan kunci rahasia) bersama laporan itu. Lokasi tempat adalah titik yang Anda pilih di peta, bukan posisi perangkat Anda.

Untuk poin di papan Pahlawan BBM, browser Anda menyimpan kode acak (localStorage) saat Anda pertama kali berkontribusi. Kami hanya menyimpan sidik jari (hash) kode itu, tanpa nama atau kontak; nama panggilan hanya jika Anda mengisinya sendiri. Hapus data situs di browser untuk menghapus kode tersebut.

Berapa lama disimpan

• Email pelapor: dihapus otomatis paling lambat 90 hari setelah laporan, atau 30 hari setelah laporan selesai ditinjau.
• Sidik jari IP pada laporan: dihapus setelah 180 hari.
• Sidik jari IP pada laporan stok dan tempat dari warga: dihapus setelah 30 hari; catatan konfirmasi tempat dan jawaban “buka 24 jam” setelah 90 hari. Isi laporan tetap tampil tanpa data pribadi.
• Data pembatas spam (jumlah permintaan): dihapus setelah 2 hari.
• Sidik jari harian untuk statistik kunjungan: dihapus setelah 2 hari. Jumlah kunjungan per hari (tanpa data pribadi) disimpan tanpa batas waktu.
• Isi laporan tanpa data pribadi: disimpan sebagai bagian dari riwayat data.

Pihak lain yang terlibat

Penyedia hosting dan jaringan (CDN), penyedia ubin peta, dan, jika kelak diaktifkan, layanan statistik tanpa cookie. Sebagian penyedia ini berada di luar Indonesia. Daftar lengkapnya kami cantumkan di sini sebelum peluncuran resmi.

Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan. Kirim permintaan ke [email protected] dengan subjek “Privasi”. Agar bisa menemukan laporan Anda, sertakan nomor laporan atau email yang Anda gunakan.

Lihat juga syarat dan ketentuan.